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Notre magasin

16 mars 2020 :

Bonjour à tous,

ce message est destiné pour nos clients qui passent au magasin à Waterloo et notamment pour enlever des commandes passées sur le site.

Pour débuter, évidement le plus important, j’espère que vous vous portez bien ainsi que vos proches.

La décision est brutale et je m'en excuse d'avance mais en concertation avec nos collègues qui vous accueillent au magasin nous avons pris la décision qui me semble la plus responsable de fermer le magasin et ce jusqu'à l'amélioration de la situation que nous connaissons.

Nous n'attendons donc pas une décision qui viendra probablement du politique dans les prochains jours.

Il semble que cette décision est la plus logique pour aller dans le sens des experts afin de limiter la propagation du virus (faire barrière) et ainsi limiter les risques d'infection grave afin que nos hôpitaux et personnels soignants puissent donner les soins dans les meilleurs conditions possible aux gens qui en ont besoin.

Si vous avez une commande à enlever au magasin ou si vous avez l'habitude d'utiliser cette option:

- Nous suspendons l'option enlèvement magasin dès à présent pour une date indéterminée.
- Si vous avez une commande en attente au magasin ou si vous avez opté pour cette option vous recevrez prochainement un mail concernant les modalités de l'envoi de votre commande.

Notre site internet reste disponible et nous continuons l'envoi des commandes.

C'est très frustrant de fermer un magasin (temporairement) alors que nous venons de l'ouvrir mais la priorité aujourd'hui c'est la santé de nous tous.



Venez découvrir notre magasin à Waterloo, deux étages et 250m² de plaisir pour vos yeux.

Situé, rue François Libert 25A à 1410 Waterloo - Belgique, le magasin se trouve dans le parking du Proxy Delhaize en face de la maison communale, à droite du Casa. Les parkings sont gratuits à Waterloo.
Nous sommes ouverts du mardi au samedi de 10h à 18h30.

Nous proposons une option enlèvement de votre commande au magasin:

Attention: cette option de livraison entraîne automatiquement l'envoi de votre commande dans notre magasin.  

Si votre commande est en stock, elle sera disponible au magasin 48 heures après la commande
passée. Vous recevrez un mail lorsque votre sélection est physiquement présente au magasin.

Veuillez noter qu'après réception de ce mail, votre commande sera disponible 7 jours suivant ce mail. Pour des raisons d'espace limité, nous ne savons pas étendre ce délai. Ce délai passé, la commande sera annulée et retournée dans les entrepôts. Si vous avez un empêchement, besoin d'un délai supplémentaire merci de prendre contact au :
02 673 73 30

Vous avez la possibilité de payer votre commande avec une carte de paiement (Bancontact, Visa, Mastercard,...) ou en espèces.




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