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Foire aux questions - FAQ

Livraison

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Hors Europe le délai varie entre une à 4 semaines.

Pour les articles proposés en “précommande” vous trouverez toutes les informations dans notre section dédiée.

Pour les articles proposés "sur commande", voici la section dédiée.

Combien coûte un envoi pour la France métropolitaine ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

Chronopost (Livraison à domicile): 7,90€
Colissimo (Livraison à domicile): 7,90€ jusqu’à deux kilos. Au-dessus en fonction du poids.
Chronopost Pickup (une livraison directe dans un point relais Pickup Chronopost) : 7,90€ jusqu’à 3 kilos

Pour la Corse

Colissimo (Livraison à domicile): 7,90€ jusqu’à deux kilos. Au-dessus en fonction du poids.

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour la Belgique ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

DPD Pickup (une livraison directe dans un point relais Pickup DPD) : 3,90€
BPOST Pick-up (Livraison dans un point de collecte ou un distributeur de paquets (Bpack 24/7)) : 3,99€
BPOST Home (Livraison à domicile): 4,90€
DPD Home (Livraison à domicile): 5,90€

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour l’Allemagne?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

DPD Pickup (direct delivery to a DPD Pickup relay point): € 6,00 (0 to 3 kilos) € 6,90 (3 to 10 kilos) € 7,50 (10 to 20 kilos)
BPOST Home (Home delivery): starts at € 7.95
DPD Home (Home delivery): € 7.90 flat rate

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour le Luxembourg, les Pays-Bas ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

DPD Pickup (direct delivery to a DPD Pickup relay point): starts at  € 5,90
BPOST Home (Home delivery): starts at € 6.90
DPD Home (Home delivery): € 7.90 flat rate

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour l’Espagne ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

DPD Pickup (direct delivery to a DPD Pickup relay point): starts at  € 9,90
BPOST Home (Home delivery): starts at € 16.18
DPD Home (Home delivery): € 24.00 flat rate

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour l’Italie ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

DPD Home (Home delivery): € 15.00 flat rate
BPOST Home (Home delivery): starts at € 15.00

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour l’Autriche ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

DPD Pickup (direct delivery to a DPD Pickup relay point): starts at  € 7,00
DPD Home (Home delivery): € 14.00 flat rate
BPOST Home (Home delivery): starts at € 15.90

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour la Suisse ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

BPOST Home (Home delivery): starts at € 18.00 (0 to 1 kilos)
€ 19.00 (1 to 2 kilos)
€ 21.00 (2 to 3 kilos)
€ 22.00 (3 to 4 kilos)
€ 25.00 (4 to 6 kilos)
€ 28.00 (6 to 8 kilos)
...

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour la Grèce ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

DPD Home (Home delivery): € 49.00 flat rate
BPOST Home (Home delivery): starts at € 29.90

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour le Portugal ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

DPD Pickup (direct delivery to a DPD Pickup relay point): starts at  € 9,95
DPD Home (Home delivery): € 14.00 flat rate
BPOST Home (Home delivery): starts at € 29.90

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour la Suède, Slovénie, Slovaquie, République Tchèque, Pologne, Lituanie, Lettonie, Hongrie, Estonie ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

DPD Pickup (direct delivery to a DPD Pickup relay point): starts at  € 7,90
BPOST Home (Home delivery): starts at € 16.95 
DPD Home (Home delivery): € 19.00 flat rate

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour le Japon?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

BPOST Home (Home delivery): starts at € 25.50 (0 to 1 kilos)
€ 29.00 (1 to 2 kilos)
€ 31.00 (2 to 3 kilos)
€ 34.50 (3 to 4 kilos)
€ 38.00 (4 to 5 kilos)
€ 41.00 (5 to 6 kilos)
€ 44.50 (6 to 7 kilos)
€ 48.00 (7 to 8 kilos)
€ 51.00 (8 to 9 kilos)
€ 55.00 (9 to 10 kilos)
€ 66.00 (10 to 15 kilos)
€ 82.00 (15 to 20 kilos)
...

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour la Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Finlande, Roumanie ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

BPOST Home (Home delivery): starts at € 19.36 
DPD Home (Home delivery): € 29.90 flat rate

DPD Pickup (direct delivery to a DPD Pickup relay point): 

For Croatia starts at € 8,85
For Finland starts at € 12.43

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour les USA (United States of America)?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

BPOST Home (Home delivery): starts at € 12.00 (0 to 1 kilos)
€ 17.00 (1 to 2 kilos)
€ 20.00 (2 to 3 kilos)
€ 25.00 (3 to 4 kilos)
€ 30.00 (4 to 5 kilos)
€ 34.00 (5 to 6 kilos)
...

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour le Royaume-Uni ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

BPOST Home (Home delivery): starts at € 12.40

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour la Norvège ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

BPOST Home (Home delivery): starts at € 23.50 (0 to 1 kilos)
€ 24.00 (1 to 2 kilos)
€ 24.50 (2 to 3 kilos)
€ 25.50 (3 to 4 kilos)
€ 25.75 (4 to 5 kilos)
€ 26.50 (5 to 6 kilos)
...

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour la Colombie, le Pérou, l’Arabie Saoudite, les Emirats Arabes Unis, la Guyane française, Israël, le Koweït, le Maroc, le Qatar ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

BPOST Home (Home delivery): starts at € 25.00 (0 to 1 kilos)
€ 30.00 (1 to 2 kilos)
€ 33.00 (2 to 3 kilos)
€ 38.00 (3 to 4 kilos)
€ 45.00 (4 to 5 kilos)
€ 53.00 (5 to 6 kilos)
€ 61.00 (6 to 7 kilos)
€ 69.00 (7 to 8 kilos)
€ 76.00 (8 to 9 kilos)
€ 84.00 (9 to 10 kilos)
€ 110.00 (10 to 15 kilos)
€ 150.00 (15 to 20 kilos)
...

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour la Turquie ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

BPOST Home (Home delivery): starts at € 17.00 (0 to 1 kilos)
€ 19.00 (1 to 2 kilos)
€ 21.00 (2 to 3 kilos)
€ 23.00 (3 to 4 kilos)
€ 25.00 (4 to 5 kilos)
€ 28.00 (5 to 6 kilos)
€ 30.00 (6 to 7 kilos)
€ 32.00 (7 to 8 kilos)
€ 34.00 (8 to 9 kilos)
€ 37.00 (9 to 10 kilos)
€ 44.00 (10 to 15 kilos)
€ 55.00 (15 to 20 kilos)
...

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour l’Australie ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

BPOST Home (Home delivery): starts at € 21.00 (0 to 1 kilos)

€ 28.90 (1 to 2 kilos)
€ 35.00 (2 to 3 kilos)
€ 43.00 (3 to 4 kilos)
€ 52.00 (4 to 5 kilos)
€ 60.00 (5 to 6 kilos)
€ 68.00 (6 to 7 kilos)
€ 76.00 (7 to 8 kilos)
€ 84.00 (8 to 9 kilos)
€ 93.00 (9 to 10 kilos)
€ 120.00 (10 to 15 kilos)
€ 162.00 (15 to 20 kilos)
...

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise. 

Combien coûte un envoi pour le Canada ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

BPOST Home (Home delivery): starts at € 18.50 (0 to 1 kilos)
€ 21.00 (1 to 2 kilos)
€ 23.00 (2 to 4 kilos)
€ 25.00 (4 to 5 kilos)
€ 27.00 (5 to 6 kilos)
€ 30.00 (6 to 8 kilos)
...

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise. 

Combien coûte un envoi pour la Russie ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

BPOST Home (Home delivery): starts at € 27.30 (0 to 1 kilos)
€ 29.30 (1 to 2 kilos)
€ 30.70 (2 to 3 kilos)
€ 32.70 (3 to 4 kilos)
€ 35.00 (4 to 5 kilos)
€ 37.00 (5 to 6 kilos)
€ 39.00 (6 to 7 kilos)
€ 41.00 (7 to 8 kilos)
€ 43.00 (8 to 9 kilos)
€ 45.00 (9 to 10 kilos)
€ 50.00 (10 to 15 kilos)
€ 62.00 (15 to 20 kilos)
...

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour la Chine ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

BPOST Home (Home delivery): starts at € 26.00 (0 to 1 kilos)
€ 29.00 (1 to 2 kilos)
€ 31.00 (2 to 3 kilos)
€ 34.00 (3 to 4 kilos)
€ 37.00 (4 to 5 kilos)
€ 40.00 (5 to 6 kilos)
€ 43.00 (6 to 7 kilos)
€ 46.00 (7 to 8 kilos)
€ 49.00 (8 to 9 kilos)
€ 52.00 (9 to 10 kilos)
€ 60.00 (10 to 15 kilos)
€ 77.00 (15 to 20 kilos)
...

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour la Thaïlande ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

BPOST Home (Home delivery): starts at € 27.00 (0 to 1 kilos)
€ 30.00 (1 to 2 kilos)
€ 33.00 (2 to 3 kilos)
€ 36.00 (3 to 4 kilos)
€ 39.00 (4 to 5 kilos)
€ 43.00 (5 to 6 kilos)
€ 46.00 (6 to 7 kilos)
€ 50.00 (7 to 8 kilos)
€ 53.00 (8 to 9 kilos)
€ 57.00 (9 to 10 kilos)
€ 70.00 (10 to 15 kilos)
€ 90.00 (15 to 20 kilos)
...

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.

Combien coûte un envoi pour Taïwan ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition. Vous pouvez effectuer un test de commande afin d'obtenir le montant du frais d'envoi.

BPOST Home (Home delivery): starts at € 26.00 (0 to 1 kilos)
€ 29.00 (1 to 2 kilos)
€ 32.00 (2 to 3 kilos)
€ 35.00 (3 to 4 kilos)
€ 39.00 (4 to 5 kilos)
€ 42.00 (5 to 6 kilos)
€ 45.00 (6 to 7 kilos)
€ 49.00 (7 to 8 kilos)
€ 52.00 (8 to 9 kilos)
€ 56.00 (9 to 10 kilos)
€ 67.00 (10 to 15 kilos)
€ 84.00 (15 to 20 kilos)
...

*Ces tarifs sont communiqués à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des indexations, de la nature de votre commande, le prix définitif est le prix visible dans votre panier lorsque vous confirmez votre commande. L’assurance est comprise.